سياسة الخصوصية

نجمع البيانات التي تزوّدنا بها مباشرةً والبيانات الناتجة عن استخدامك للتطبيق:

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، نوع الحساب (معلّم/مركز/وليّ أمر)، وصورة الملف الشخصي.
• بيانات الإعلانات والمحتوى: نصوص وصور الإعلانات، المواد، المراحل الدراسية، الأسعار، والرسائل التي ترسلها داخل المحادثات.
• بيانات الموقع التقريبية: عند تفعيلك ميزة «المدرّسون القريبون» فقط، ولن نستخدم موقعك في الخلفية.
• مستندات التوثيق وإثبات الدفع: الصور التي ترفعها طوعاً للتحقق أو لإثبات تحويل الباقات.
• البيانات التقنية: معرّف الجهاز، نوع النظام، ورمز الإشعارات (Push token) لإرسال الإشعارات التي تطلبها.

• تشغيل الخدمة: إنشاء حسابك، عرض إعلاناتك، وتمكين التواصل بينك وبين المستخدمين الآخرين.
• الأمان ومكافحة إساءة الاستخدام: مراجعة المحتوى يدوياً والتحقق من الحسابات.
• الإشعارات: إعلامك بالرسائل والتحديثات — فقط إن فعّلت الإشعارات من الإعدادات.
• التحسين: تحليل الاستخدام بشكل مُجمَّع لتطوير الميزات.

لا نبيع بياناتك الشخصية. نشاركها فقط مع مزوّدي بنية تحتية موثوقين لتشغيل التطبيق:

• Google Firebase (المصادقة، قاعدة البيانات، التخزين، الإشعارات) — Google LLC.
• Cloudinary لتخزين بعض ملفات الوسائط (الملازم والملخّصات).
• السلطات المختصّة عند وجود التزام قانوني صريح.

كما أنّ المعلومات التي تنشرها طوعاً في إعلان عام (مثل اسم العرض والمادة) تكون مرئيّة لمستخدمي التطبيق وزوّار موقعنا.

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطاً. يمكنك حذف حسابك وكل بياناتك نهائياً في أي وقت من داخل التطبيق عبر: الإعدادات ← حذف الحساب نهائياً.

عند الحذف نزيل — بشكل لا رجعة فيه — إعلاناتك ومحادثاتك وصورك وحساب الدخول الخاص بك. للمساعدة يمكنك مراسلتنا على support@eduads.app.

للتفاصيل الكاملة وخطوات طلب الحذف دون الوصول للتطبيق، راجع صفحة «حذف الحساب»: https://eduads-web.vercel.app/ar/delete-account

نطبّق إجراءات حماية تقنية وتنظيمية معقولة، ونحصر الوصول إلى البيانات الحسّاسة بصلاحيات الخادم. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%، لكننا نلتزم بحماية بياناتك بأفضل المعايير المتاحة.

الخدمة مخصّصة لأولياء الأمور والمعلّمين والمراكز والطلاب البالغين. لا نجمع عمداً بيانات من أطفال دون السنّ القانونية دون موافقة وليّ الأمر. إن علمت بجمع بيانات كهذه فراسِلنا لإزالتها.

يحقّ لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها أو حذفها، وسحب موافقتك على الإشعارات أو الموقع في أي وقت من إعدادات التطبيق أو نظام جهازك.

قد نحدّث هذه السياسة دوريّاً، وسننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه.

لأي استفسار يخصّ الخصوصية أو بياناتك، راسِلنا على: support@eduads.app